<文: 曾郁卿，光點國際管理顧問有限公司總經理暨首席企業教練>
「牛，牽到北京也是牛」你聽過這句話嗎? 你說過這句話嗎? 你通常在什麼情境下使用這句話? 當你說這句話時，你知道你透漏了哪些信念與想法嗎?
在執行企業教練的歷程中，我常需要面對組織或單位裡的最高主管，他們在決定使用企業教練服務時，常常最擔心的一件事就是花了錢請教練，被教練的同仁卻沒有改變。
曾有一個中小企業之企業主，請我協助他改變，但他先要我提出證明，我可以令他改變。還有一些企業邀我去上教練領導力的課程，也要我先能提出證明我的課程一定會有效。很有趣的要求，誰能保證你會改變，誰又能保證你的團隊會改變；想想，誰能保證明天我們還有工作，誰能保證我們明天還活著。沒有人能，即便是你自己。
改變是因為我們要更好，如果沒有更好的可能性，沒有人想要改變，改變帶來變動、挑戰與不確定性，還有更多的不舒服。但是就因為那些更好的可能性，我們願意承擔一些風險，為得是那渴望的更美好未來。教練的工作是去啟動這個美好的可能性，讓客戶有意願去看自己，讓客戶願意自發性的啟動來自本身改變的力量，最後達成改變的目標，讓人生更美好。如果客戶不相信自己會改變，沒有意願去看可能性，儘管誰來幫忙，也使不上勁。很有趣的，很多人都冥冥之中不相信自己或是他人會改變，所以這句「牛，牽到北京也是牛」就常常出現在這些人的口中。當你深信你不會改變，你會花全部的力量去證明你是對的，你會抗拒所有的機會，只為證明你是對的--你不會改變。當你深信他人不會改變，你也會花全部的力量去證明你是對的，你會抗拒去看他所有的調整，只為證明你是對的--他不可能改變。請留意，這樣的堅固信念，著時地操縱著我們的眼睛去看世界。
然而，你可以有不同的選擇；選擇相信，相信自己的明天會更好，相信自己可以改變並主宰自己的生命，願意去看所有的可能性，不被信念限制，願意承擔失敗的風險，邁出步伐，自主的掌握人生。
改變關乎「自己的意願」。相信自己可以達成人生目標的人，擁抱改變，天天與改變為伍，為達成目標而展現新的、有效的行為。改變無關乎「時間」，需要很多很多時間來改變的人，通常是還沒有找到改變的動機，或是動機並不強烈，他們的認知裡認為，即便不馬上改變，明天與今天也不會有太大的差異。對於目標沒有迫切性的人，不會有改變的意願；即便給再多的時間，也未必能展現成果的。迫切性來自自己，不應該來自別人。沒有人可以令你改變，除非你自己感受到那迫切性，而且呈現意願。
許多領導者都常常將「改變是唯一不變的事」掛在嘴邊，然而，我們在一些組織中，最常看到不願改變的也就是這些領導者，他們只想別人改變，希望大家來配合自己，自己卻安逸地享受在舒適區域裡；有些領導者，更壓根地不相信人有改變的可能，瞬間，那些口號變成的組織裡的裝飾品。
ㄧ個人的信念，影響一個人的行為，最後創造了成果。讓我們從現在起，好好地檢視自己對於改變所抱持的信念為何，千萬別讓「不可能改變」阻礙了自己與他人的人生。
教練反思問題:
1.你最近一次有過的改變計畫為何?
2.是什麼樣的信念促成了你改變計畫的成功? 又或是什麼樣的信念導致你改變計畫的失敗? 誰該為你的成功或失敗負責任?
3.當你想要改變的時候，你比較在意自己的想法? 還是你比較在意他人的想法? 一直以來，都是誰在影響你的改變計畫?
4.你相信你的人生會成功嗎? 現在的你，需要為你成功人生的目標，做哪些立即的改變呢?
